製品に関して、皆さまからお問合せの多いご質問を、ご紹介しております。
A.
【ローヤルゼリー】
働きバチより2倍以上も大きく育ち、約4倍もの寿命を持つ女王バチの生命力の源です。三大栄養素である炭水化物（糖質）、脂質、たんぱく質をはじめ、ビタミンやミネラル、さらに必須アミノ酸など約60種類以上もの栄養をバランス良く含んでいます。
【ハチミツ】
糖類を主成分とし、ビタミン類やミネラル類、アミノ酸、有機酸、ポリフェノール、グルコン酸などが豊富に含まれる栄養価の高い食品です。疲労回復、整腸作用、老化や病気の予防、美容など多岐に渡り効果を発揮します。標準カロリーは、100gあたりハチミツは294kcalで、砂糖は384kcal（五訂日本食品標準成分表より）で、砂糖の代用品として利用することもあります。
【プロポリス】
ミツバチが樹脂に蜜ロウや唾液などの自らの分泌物を混合して生成する物質です。「天然の抗生物質」とも呼ばれ、フラボノイドやアミノ酸、ビタミン、ミネラルなどの天然成分を含み、免疫力を高める効果や、炎症を抑えるなどの様々な効果が期待されています。
【ローヤルゼリー】
働きバチより2倍以上も大きく育ち、約4倍もの寿命を持つ女王バチの生命力の源です。三大栄養素である炭水化物（糖質）、脂質、たんぱく質をはじめ、ビタミンやミネラル、さらに必須アミノ酸など約60種類以上もの栄養をバランス良く含んでいます。
【ハチミツ】
糖類を主成分とし、ビタミン類やミネラル類、アミノ酸、有機酸、ポリフェノール、グルコン酸などが豊富に含まれる栄養価の高い食品です。疲労回復、整腸作用、老化や病気の予防、美容など多岐に渡り効果を発揮します。標準カロリーは、100gあたりハチミツは294kcalで、砂糖は384kcal（五訂日本食品標準成分表より）で、砂糖の代用品として利用することもあります。
【プロポリス】
ミツバチが樹脂に蜜ロウや唾液などの自らの分泌物を混合して生成する物質です。「天然の抗生物質」とも呼ばれ、フラボノイドやアミノ酸、ビタミン、ミネラルなどの天然成分を含み、免疫力を高める効果や、炎症を抑えるなどの様々な効果が期待されています。
A.働きバチたちが花の蜜を吸い、腹部の「蜜胃」にためて、巣に持ち帰ります。蜜を持ち帰ったミツバチは、巣の中で働くミツバチに蜜を渡したり、巣房へ移し変えたりします。蜜を受け渡すときや、部屋を移動させるときにミツバチが分泌する酵素が混ざり、徐々にハチミツへと変化していきます。蓄えたハチミツを、ミツバチたちは羽を使って水分を飛ばし、水分約２０％のとろっとした濃厚な状態まで糖度を上げます。その後、ミツロウで蓋を密封します。
安価なハチミツは、水飴などを添加したり、糖度を高めるため完熟前の水っぽいハチミツ採蜜し、水分を飛ばすために加熱処理しています。こんなことをすると、当然、風味が損なわれるだけでなく、酵素や天然のビタミン、ミネラルなどの大切な成分が破壊されてしまいます。友愛では、完熟状態になったハチミツを採蜜し、お客様にお届け致しております。
A.①フタ／チャックをしっかり閉め、直射日光があたらない、なるべく涼しい場所に保管してください。特に、直射日光のあたる窓辺、暖房の吹き出し口、調理器具の近くや車の中での保管、テレビなど電化製品の近くなど、温度が高くなる可能性がある場所での保管はおすすめできません。
②高温にご注意ください。カプセルのゼラチンは、湿気、高温で粒がやわらかくなり、粒同士がくっつきやすくなります。くっつきが生じた場合、振って粒が離れるようなら、問題なくお飲みいただけます。ただし、高温になるとカプセル同士が強く固まって離れなくなり、お飲み頂けなくなってしまいますので、直射日光があたる場所（夏の車のダッシュボード、窓辺など）や、暖房器具の近くでの保管はおやめください。
③冷蔵庫内の保管はお控えください。出し入れにより結露したり、カプセルの場合には、固くなることにより、割れやすくなる可能性があります。
④においが移ることがあります。カプセルのゼラチンは、においを吸収しやすい性質があります。においが強い物の近くに保管すると、においが移ってしまう可能性がありますので、ご注意ください。
